RÜCKKEHR UND RÜCKER STATT UNG

Wir haben ein 7-tägiges Rückgabe recht, was bedeutet, dass Sie 7 Tage nach Erhalt Ihres Artikels Zeit haben, um eine Rücksendung zu beantragen.

Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss sich Ihr Artikel in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Sie benötigen auch die Quittung oder den Kauf nachweis.
Bitte beachten Sie, dass Online-Artikel (maniitalacitta.eu an d maniitalacitta.com) nicht zurück gegeben oder im Geschäft umgetauscht werden können.

  • 1

    Senden Sie eine Rücksendeanfrage

  • 2

    Paket vorbereiten

  • 3

    Rückkehr selbst

  • 4

    Senden Sie uns Ihre Rück verfolgung per E-Mail

Wie kann ich einen Artikel zurückgeben oder umtauschen?

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Rückgabe- oder Umtauschvorgang abzuschließen:
Schritt 1:Mailen Sie uns überHello@maniitalacitta.eu(Für EU)UndHello@maniitalacitta.com (für USA)Mit Ihrem Namen, Ihrer Bestellnummer und Ihrer E-Mail-Adresse, die Sie beim Ausfüllen der Informationen an der Kasse verwendet haben. Wir verstehen, dass Sie es eilig haben, aber geben Sie uns bitte Zeit, um zu antworten. Wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.

Schritt 2:Legen Sie Ihre Artikel in die Original verpackung und stellen Sie sicher, dass sie ungewaschen und unverändert sind.

Schritt 3:Liefern Sie Ihr Paket an einen zertifizierten Versand dienst leister. Stellen Sie sicher, dass Sie eine Quittung und einen Tracking-Code erhalten, damit wir wissen, dass Sie Artikel an uns senden.

Schritt 4:Sobald wir Ihr Paket erhalten haben, werden wir Ihre Einkäufe für Rücker statt ungen zurückgeben und andere Produkte zum Umtausch versenden. Und hurra, du bist fertig! Nicht mehr Schritt 5!

Sie können uns jederzeit für Fragen zur Rücksendung kontaktieren unter:

Ich-Hello@maniitalacitta.eu

USA-Hello@maniitalacitta.com

Schäden und Probleme. Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder Sie den falschen Artikel erhalten, damit wir das Problem prüfen und beheben können.
Ausnahmen/Einweg artikel. Bestimmte Arten von Artikeln können nicht zurückgegeben werden, wie z. B. verderbliche Waren (z. B. Lebensmittel, Blumen oder Pflanzen), kundenspezifische Produkte (z. B. Sonderbestellungen oder personalisierte Artikel) und Körperpflegeprodukte (z. B. Schönheitsprodukte). Wir akzeptieren auch keine Rücksendungen für gefährliche Materialien, brennbare Flüssigkeiten oder Gase. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen oder Bedenken zu Ihrem bestimmten Artikel haben.
Leider können wir keine Rücksendungen von reduzierten Artikeln oder Geschenkkarten akzeptieren.
Exchanges. Der schnellste Weg, um sicherzustellen, dass Sie das bekommen, was Sie wollen, besteht darin, den Artikel, den Sie haben, zurückzugeben und nach Annahme der Rücksendung einen separaten Kauf für den neuen Artikel zu tätigen.
Refunds. Wir werden Sie benachrichtigen, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und überprüft haben, und Sie darüber informieren, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Wir werden Ihnen innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt Ihrer Rücksendung antworten. Im Falle einer Genehmigung wird Ihnen der Betrag, der in Ihrer ursprünglichen Zahlungs methode verwendet wurde, automatisch zurück erstattet. Bitte denken Sie daran, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank oder Ihr Kreditkarten unternehmen die Rücker statt ung bearbeitet und ver öffentlicht (3-14 Bank tage).
Für weitere Informationen über unsere Datenschutz praktiken oder wenn Sie eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unterHello@maniitalacitta.eu(Für EU)UndHello@maniitalacitta.com (für USA). Gehen Sie zum Katalog:Damen bekleidung mit KatzeOderHerren bekleidung mit Katze.