FAQ

Contenu réductible

D'où vient la marque maniita lacitta?

La marque a été inventée et fondée, et produit également des produits en Lettonie, en Chine et en Turquie. Plus d'informations...

Quelles sont les heures de votre magasin?

Notre magasin est ouvert du lundi au samedi de 10h00 à 18h00 (heure de Riga, Lettonie).

Comment puis-je passer une commande sur le site Web de maniita lacitta?

Comment passer une commande:

  1. Explorer les styles ou les marquesUtilisez le menu de navigation supérieur pour choisir une catégorie ou une marque, ou utilisez la fonction de recherche pour trouver un style spécifique avec Cat.
  2. Ajouter des articles à votre sac: Sélectionnez les articles que vous voulez et cliquez sur "Ajouter au sac". Après avoir ajouté tous vos articles souhaités, passez à la caisse.
  3. Connectez-vous ou checkout en tant qu'invité: Connectez-vous à votre compte, ou si vous n'en avez pas, vous pouvez continuer en tant qu'invité.
  4. Entrez vos détailsIndiquez votre adresse, votre mode de paiement et vos informations de livraison pour passer votre commande.
  5. Confirmation de commande et mises à jourNous confirmerons votre commande et elle sera soigneusement préparée et expédiée à vous. Vous recevrez des mises à jour à chaque étape du processus.

Dans quelles devises puis-je faire mes achats?

Ceci est votre vue de livraison spécifique et sera affiché à la caisse avant que votre commande ne soit confirmée. Si votre devise locale n'est pas disponible, votre commande sera facturée en EUR à un taux de change compétitif.

Quels moyens de paiement acceptez-vous?

Nous acceptons Visa, MasterCard et Apple Pay.

Comment puis-je suivre ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi. Vous pouvez utiliser ce numéro pour suivre votre commande sur le site Web du transporteur.

Quelle est la politique de retour de maniita lacitta?

Nous avons une politique de retour de 7 jours, ce qui signifie que vous avez 7 jours après réception de votre article pour demander un retour. Plus...

Pour être éligible à un retour, votre article doit être dans le même état que vous l'avez reçu, non porté ou non utilisé, avec des étiquettes et dans son emballage d'origine. Vous avez également besoin du reçu ou de la preuve d'achat.

Veuillez noter que les articles en ligne (maniitalacitta.eu) ne peuvent pas être retournés ou échangés en magasin.

Refunds. Nous vous informerons dès que nous recevrons et examinerons votre retour et vous ferons savoir si le remboursement a été approuvé ou non. Nous vous répondrons dans les 3 jours ouvrables suivant la réception de votre retour. Si elle est approuvée, vous serez automatiquement remboursé du montant utilisé dans votre mode de paiement original. S'il vous plaît rappelez-vous qu'il peut prendre un certain temps pour votre banque ou société de carte de crédit pour traiter et poster le remboursement aussi (3-14 jours bancaires). Plus...

Comment puis-je me renseigner sur les dernières promotions de maniita lacitta?

Pour rester à jour sur les promotions exclusives, les nouveaux et les premiers accès à la vente, inscrivez-vous à nos e-mails.

Proposez-vous des cartes cadeaux ?

Oui, nous offrons des cartes-cadeaux en différentes dénominations. Ils peuvent être achetés en ligneIci.

Comment puis-je contacter le service client ?

Vous pouvez joindre notre équipe de service à la clientèle par courriel àHello@maniitalacitta.eu. Nos représentants sont disponibles du lundi au vendredi de 10h00 à 18h00 (heure de Riga, Lettonie)

Taille et ajustement

Consultez nos tableaux de conversion de taille en sélectionnant maniita lacittaGuide des tailles, Que vous pouvez trouver au-dessus du menu Sélectionner la taille, sur la page d'information du produit.

Si vous avez d'autres questions spécifiques ou avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter-Hello@maniitalacitta.eu

Nous sommes là pour vous aider !